Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht für Produktkäufe
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware physisch in Besitz genommen hat.
Adresse für den Widerruf
Timeless Glanz Beauty Studio
Lagerstraße 9
64297 Darmstadt
E-Mail: info@timelessglanz.de
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Geräte über 31 kg können Speditionskosten anfallen, die wir Ihnen auf Anfrage mitteilen.
2. Ausschluss des Widerrufsrechts (Dienstleistungen)
Bei Terminbuchungen für kosmetische Behandlungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um terminbezogene Dienstleistungen handelt.
Bei vollständiger Ausführung einer Dienstleistung durch uns erlischt das Widerrufsrecht ebenfalls (§ 356 Abs. 4 BGB), sofern Sie der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt haben.
3. Wertverlust bei geöffneten Verpackungen
Für Geräte, die benutzt oder getestet wurden, kann ein Wertverlust entstehen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Stand: 27.09.2025